Banco para Download de Assessorias LAE:
Banco Registro PO_01
domingo, 23 de outubro de 2016
quinta-feira, 20 de outubro de 2016
Gestão Operacional (Células de Trabalho e Supervisores)
Blog do Projeto LAE
Gestão da Rotina o G. Operacional
1.
Elenco e Mapa de Macroprocessos e
Processos
a.
Elenco
b.
Mapa de Processos
2.
Analise de Risco de Falhas dos Processos: Medimos
Probabilidade de Falha e Impacto em Custo / Receita. Escala de 1 a 5, Escala de
Likert. 5 – Muito Alta Probabilidade de Falha ou Muito Alto impacto em Custo /
Receita. 4 – Alto, 3- Médio (Regular), 2- Baixo, 1- Muito Baixo.
3.
Processo com Alto
Risco (Indice >= 4) de Falhas terá um PO (Procedimento Operacional)
4.
Processo com Risco
Médio (>= 3 <4) de Falha terá um Indicador de Desempenho Operacional (Requisito da
Qualidade)
5.
Processo com Risco
Baixo de Falhas não terá nenhuma padronização de qualidade.
PO ou POP –
Procedimento Operacional ou PO Padrão
Instruções
de Trabalho ou Instruções Técnicas
Registros da
Qualidade
Contrato de
Trabalho
PO ou POP –
Procedimento Operacional ou PO Padrão ou ITT (Instrução Técnica para
Treinamento)
Sigla do PO No. 1
·
Título: Como Registrar Assessoria do LAE (Laboratório
de Analises Estatísticas)
·
Objetivo: Manter banco de dados atualizado,
com informações completas das assessorias prestadas pelo LAE.
·
Requisito da Qualidade (Meta operacional): 100% das acessórias do LAE registradas no
banco de dados no dia da assessoria, o banco de dados está na Web, no DropBox.
·
Outras Siglas: GQT (Gestão pela Qualidade Total),
CIQ (Certificação Internacional da Qualidade, BI (Inteligência de Negócios) e
TI (Tecnologia da Informação).
·
Método: (Sequência de ações para atingir a
meta)
1. Entrar no DropBox: loguin: ????
Password: ?????
2. Procurar o arquivo (Excell):
Assessoria_Banco_de_Dados
3. Primeiro preencher a Planilha Cadastro e depois, em
todas as reuniões preencher a Planilha
Atividades.
4. Gravar no DropBox
5. No máximo, cada 15 dias será
realizado o Backup
6. Fim.
· Documento
de Referencia: Contrato de Parceria LAE – Cliente (Áreas: Estatística, GQT,
CIQ, BI e SI)
·
Responsável:
Gabriel
· Pessoas
que devem receber treinamento: Tadeu, Sonia, Jorge, Eduardo, etc.
·
Data
de Elaboração: 14/10/2016
·
Data
de Melhoria (Kaizen): Melhoria continua em instancias operacionais: Máximo 6
meses.
Anexos:
IT –
Instrução de Trabalho ou Instrução Técnica, Exemplo, IT_PO1_A, IT: Instrução de
Trabalho, 1: Número do PO, A: Código da Instrução de Trabalho subordinada ao PO
No. 1.
IT A,
subordinada ao PO 1
Sigla IT_PO1_A:
·
Título: Como Preencher o Campo “Organização
Cliente”
·
Requisito da Qualidade: 100% das organizações clientes
cadastradas na planilha cadastro e com contrato de parceria assinado e
arquivado na pasta do LAE
·
Método:
1. Escolher uma sigla e colocar na
planilha Cadastro no campo “Organização Cliente”
2. Preencher o Contrato de Parceria
LAE-Organização Cliente
a. Deve-se colocar o nome do aluno de
pós-graduação que colaborará na consultoria, esse aluno receberá coautoria em
todas as publicações que envolvam as analises realizadas.
3. Na
planilha Cadastro e no Contrato, deverá existir uma coincidência do Número do
Contrato e Numero do Cadastro.
4. Fim.
Sigla IT_PO1_B:
·
Título:
Como operar a elaboração do Contrato de Parceria?
·
Requisito
da Qualidade: 100% das acessórias com contrato assinado
·
Método:
1. Abrir o arquivo: Contrato de Parceria
(Word) do Drop Box
2. Preencher todos os campos e assinar o
responsável pela assessoria do LAE, o aluno de pós-graduação que colaborará no
trabalho, o aluno de pós-graduação que está efetuando a pesquisa e seu
orientador. Se for uma pesquisa de professor o pesquisador, somente ele
assinará como cliente.
3. Serão elaborados 4 originais do
Contrato de Parceria, para cada um dos participantes (stakeholders), todas com
assinaturas originais.
4. Fim.
·
Responsável:
Carlos Tadeu Dias
·
Data
de Elaboração: 15/7/2016
Documento de Referencia: Contrato de
Parceria LAE – Cliente
Acordo de Apoio à Pesquisa: planejamento de experimentos e
análise de dados
Referem-se as presentes condições ao estabelecimento de um acordo pelo qual o
Laboratório de Análises Estatísticas do Departamento de Ciências Exatas da
Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, Universidade de São Paulo
(LAE/LCE/ESALQ/USP) doravante tratado como prestador (fornecedor) se dispõe a prestar
serviços de planejamento de experimentos e/ou análises estatísticas de dados à
pessoa qualificada como solicitante
(cliente).
Das obrigações do prestador
1. Serão indicados pelo prestador equipe
qualificada (normalmente um professor e um aluno, duas pessoas), hardware e
software disponíveis para a resolução dos problemas inerentes ao projeto de
pesquisa do solicitante.
2. As técnicas e métodos a serem
aplicados são estabelecidos de comum acordo entre prestador e solicitante,
cabendo ao prestador a palavra final sobre a adequação.
3. O prestador manterá sigilo sobre os
dados e os resultados não podendo dar conhecimento dos mesmos para terceiros
sem ordem expressa do solicitante.
4. Os prazos para realização dos serviços
serão determinados pelo prestador.
Das responsabilidades do solicitante
1. Fornecer os dados para análises no
formato e software definidos pelo prestador.
2. Concorda o solicitante que os
profissionais destacados pela prestadora são os únicos responsáveis pela
efetivação do serviço, não sendo extensiva à Escola Superior de Agricultura
Luiz de Queiroz, ao Centro de Energia Nuclear na Agricultura ou à Universidade
de São Paulo a responsabilidade pelos serviços prestados.
3. Fornecer co-autoria, para a equipe
designada pelo prestador, nos trabalhos publicados com os resultados das
análises oriundas do presente acordo, conforme determinado pelo Código de Ética
da Universidade de São Paulo que em seu capítulo III, artigo 28, diz:
É vedado aos membros da Universidade, nas publicações, não dar crédito a colaboradores
e outros que tenham contribuído para a obtenção dos resultados nela contidos.
Piracicaba, _________ de ___________________ de
___________________.
Solicitante
Nome:
CPF:
Orientador
Nome:
CPF:
Prestador 1
Nome:
CPF:
Prestador 2
Nome:
CPF:
Solicitante
Nome:
e-mail:
Telefones:
Endereço:
Vinculação Institucional
ESALQ –Depto.__________ CENA –
Laboratório___________________ Outro____________
Dados do projeto
Título:
Natureza : IC □ IT
TCC Especialização - Pratica Profissionalizante
Mestrado Doutorado Pós-doc
Pesq&Desenv Extensão
Financiamento:
Objetivos:
Serviços Solicitados
Planejamento de experimentos
Análises de dados
Prazo estimado para finalização dos serviços:
Anexos: Delineamento experimental, dados das análises
Serão impressos e assinados 5 originais de
cada trabalho do LAE (para cada um dos participantes e um original para o LAE)
Anexo: Quem vai ser o dono do conjunto de
dados (fazer metanalise, geoestatistica, sig, etc.).
Se a gente publica colocamos o autor como
coautor.
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